Умови використання сервісу

1. Прийняття умов

Використовуючи сервіс gandorusk для персоналізованого планування харчування, ви погоджуєтеся дотримуватися цих Умов використання. Якщо ви не погоджуєтеся з будь-якими положеннями цих умов, будь ласка, не використовуйте наш сервіс.

Ці умови є юридично обов'язковою угодою між вами та gandorusk. Реєструючись або використовуючи наші послуги, ви підтверджуєте своє повне розуміння та згоду з усіма положеннями.

2. Опис сервісу

gandorusk - це цифровий сервіс персоналізованого планування харчування, який надає:

• Індивідуальні плани харчування на основі ваших потреб та цілей
• Рекомендації щодо здорового способу життя
• Рецепти та списки покупок
• Відстеження прогресу та корекція планів
• Експертні поради у сфері нутриціології

Сервіс призначений для підтримки здорового способу життя та не замінює професійної медичної консультації.

3. Реєстрація та акаунт

3.1 Вимоги до реєстрації

• Мінімальний вік користувача - 16 років
• Надання точної та актуальної інформації
• Використання дійсної адреси електронної пошти
• Створення надійного паролю

3.2 Відповідальність за акаунт

Ви несете повну відповідальність за:

• Збереження конфіденціальності облікових даних
• Всю активність в рамках вашого акаунту
• Негайне повідомлення про несанкціонований доступ
• Регулярне оновлення особистої інформації

4. Використання сервісу

4.1 Дозволене використання

Ви можете використовувати gandorusk для:

• Створення персональних планів харчування
• Отримання рекомендацій щодо здорового харчування
• Відстеження власного прогресу
• Взаємодії з службою підтримки

4.2 Заборонене використання

Забороняється:

• Використання сервісу для незаконних цілей
• Передача облікових даних третім особам
• Копіювання або розповсюдження нашого контенту без дозволу
• Спроби порушити безпеку системи
• Створення фальшивих акаунтів
• Розміщення шкідливого контенту

5. Платіжні умови

5.1 Тарифні плани

• Базовий план: безкоштовний з обмеженим функціоналом
• Професійний план: 299 грн/місяць з розширеними можливостями
• Преміум план: 599 грн/місяць з індивідуальною підтримкою

5.2 Умови оплати

• Оплата здійснюється щомісяця в автоматичному режимі
• Всі ціни вказані в українських гривнях з урахуванням ПДВ
• Оплата списується в день активації підписки
• 7-денний безкоштовний пробний період для нових користувачів

5.3 Відмова та повернення коштів

Ви можете відмінити підписку в будь-який час. Доступ до платних функцій зберігається до кінця оплаченого періоду. Повернення коштів не передбачено, окрім випадків, передбачених законодавством України.

6. Медичні застереження

ВАЖЛИВО: gandorusk не є медичним сервісом і не надає медичних послуг. Наші рекомендації мають інформаційний характер і не замінюють консультації кваліфікованих медичних працівників.

• Обов'язково консультуйтеся з лікарем перед змінами в раціоні
• Особливо важливо при наявності хронічних захворювань
• При вагітності та годуванні груддю потрібна медична консультація
• Не використовуйте сервіс як заміну лікування

Ми не несемо відповідальності за будь-які наслідки використання наших рекомендацій без належного медичного нагляду.

7. Інтелектуальна власність

7.1 Права gandorusk

Всі матеріали сервісу (рецепти, плани харчування, тексти, дизайн, логотипи) є інтелектуальною власністю gandorusk та захищені законодавством України про авторські права.

7.2 Ваші права

Ви отримуєте особисту, неексклюзивну ліцензію на використання сервісу для власних потреб. Забороняється комерційне використання, копіювання або розповсюдження наших матеріалів.

7.3 Користувацький контент

Надаючи нам інформацію (відгуки, коментарі, пропозиції), ви надаєте gandorusk право використовувати цю інформацію для покращення сервісу та маркетингових цілей.

8. Обмеження відповідальності

8.1 Відмова від гарантій

gandorusk надає сервіс "як є". Ми не гарантуємо:

• Безперервну роботу сервісу без технічних перебоїв
• Відсутність помилок у контенті
• Конкретні результати від використання планів харчування
• Відповідність усім індивідуальним потребам

8.2 Межі відповідальності

gandorusk не несе відповідальності за непрямі збитки, втрату прибутку або інші наслідки використання сервісу. Максимальна відповідальність обмежена сумою, сплаченою вами за останні 12 місяців.

9. Припинення дії угоди

9.1 Припинення з вашого боку

Ви можете припинити використання сервісу в будь-який час, відмінивши підписку в налаштуваннях акаунту або зв'язавшись з нами.

9.2 Припинення з нашого боку

Ми залишаємо за собою право припинити надання послуг у випадках:

• Порушення цих Умов використання
• Несвоєчасної оплати послуг
• Підозри в шахрайстві
• Технічних причин або припинення діяльності

10. Зміни умов

gandorusk має право вносити зміни в ці Умови використання. Про суттєві зміни ми повідомимо вас не менше ніж за 30 днів через:

• Електронну пошту
• Сповіщення в особистому кабінеті
• Оголошення на головній сторінці сайту

Продовження використання сервісу після внесення змін означає вашу згоду з новими умовами.

11. Врегулювання спорів

Ці Умови регулюються законодавством України. У випадку виникнення спорів ми рекомендуємо спочатку звернутися до нашої служби підтримки для пошуку взаємовигідного рішення.

Якщо мирне врегулювання неможливе, спори розглядаються в компетентних судах України відповідно до чинного законодавства.

12. Контактна інформація

Для зв'язку з нами щодо цих Умов використання або будь-яких інших питань, будь ласка, використовуйте:

• Форму зворотного зв'язку на головній сторінці
• Розділ підтримки в особистому кабінеті
• Систему онлайн-консультацій

Ми прагнемо відповідати на всі звернення протягом 2-3 робочих днів.